Nieuwe feature: Meerdere event ticket shops op 1 URL

De meeste evenement organisatoren die Paydro inzetten om de online kaartverkoop af te handelen organiseren meerdere evenementen. In het geval van overlappende doelgroep van de events kan er kruisbestuiving ontstaan tussen de evenementen. Er werd dan ook gevraagd of het mogelijk zou zijn om op een Paydro shop adres meerdere ticket shops te tonen. Een overzichtspagina van de evenementen waarvoor kaarten kunnen worden gekocht. Het goede nieuws is dat dat vanaf nu mogelijk is.

Hoe gaat het in z'n werk?
Stel dat je 2 evenementen organiseert die je allebei op hetzelfde web adres wil hebben. Bij het aanmaken van het evenement wordt er gevraagd op welke URL je de shop wil hebben, in dit geval kies ik voor conference.paydro.net, het 2e events die je aanmaakt geef je dezelfde URL mee als de eerste en klaar ben je.

Overzicht-blog

Paydro toont nu op conference.paydro.net beide shop headers, die doorlinken naar de shop erachter. Elke shop is nog steeds direct te benaderen door te verwijzen naar: conference.paydro.net/event/naam-van-de-conferentie

Tips:
- Gebruik in mailings voor een specifiek evenement die directe URL naar dat evenement ipv de overzichts pagina (dieplink voorbeeld)
- Ook op de website van het evenement is het verstandig om direct naar de desbetreffende shop te verwijzen.
- Gebruik de overzichts pagina eigenlijk alleen in niet evenement specifieke communicatie (Koop kaarten voor een van onze evenementen)
- Maak hier alleen gebruik van als de evenementen dezelfde doelgroep aanspreken.

Let op. Paydro maakt gebruik van cookies om te herkennen naar welke shop je gestuurd wordt. Dus als je dit opzet kan het zijn dat je niet op de overzichts pagina terecht komt maar direct in de laatst aangemaakte shop. Om te testen en te zien hoe het eruit komt te zien, open een andere browser (of wis je Paydro cookies) en surf naar het adres.

Online registratie: USA vs Nederland

Vorig jaar was ik in San Francisco en werd uitgenodigd bij Eventbrite, een van de grootste online registratie services van de US. Het was een heel interessant gesprek en ondanks dat we beiden in dezelfde business zaten bleek al snel dat we eigenlijk in verre van concurrenten waren. Eventbrite zit in de online event registratie en Paydro zit in de online event regsitratie. Niet veel verschillends aan zou je zeggen... Klopt, maar als ik nu de woorden toevoeg: "in de US" en "in Nederland" dan is het ineens een wereld van verschil. Waarom? de voornaamste reden is dat het betalingssysteem in Amerika zo anders is en zo verouderd is, dat online event registratie gewoon totaal verschillend is. In Amerika (en dus Eventbrite) werken ze nog met cheques.

Kan je dat nog herinneren...? ik kan alleen vaag herinneren met mijn moeder in de rij te staan bij de bank toen ik 5-7 jaar was om geld op te nemen. Uren stond je in de rij. Inmiddels hebben we internet bankieren (thank god!). En dat blauwe boekje wat mijn moeder in zware tijden uit haar tasje pakte waar ze vervolgens een getal op schreef en een krabbel opzette en vervolgens aan de kassa juffrouw gaf die ons vervolgens met de boodschappen liet weglopen (mij geheel verbouwereerd achtergelaten overigens). Dat was de cheque. Diezelfde cheque is nog steeds de normaalste zaak van de wereld als het op betalen aankomt in Amerika.

Checks

In Amerika bestaat er niet zoiets als iDeal. iDeal is voor online event registratie een must. Bij de klanten van Paydro ligt het percentage iDeal betalingen tussen de 30% en 60% (hoe goedkoper de kaarten, hoe meer iDeal wordt gebruikt lijkt een beetje de vuistregel).

Om even een beeld te vormen tussen het verschil in betalingssysteem tussen de VS en Nederland... laten we even kijken naar het aantal banken in beide landen. In Nederland hebben we natuurlijk de ING, Fortis/ABN, SNS, Rabo, van Lanschot en dan zijn we er al wel zo'n beetje (volgens de Nederlandsche bank kent Nederland overigens 93 banken) in Amerika is het net een klein beetje anders. Daar zijn volgens de FED 8026 verschillende banken! Al die banken hebben natuurlijk hun eigen software en back end om het betalingsverkeer af te handelen, misschien kan je je voorstellen dat het redelijk lastig is om daar een iDeal achtig systeem te introduceren.

Dat ze de een van de grootste zijn van Amerika, daar kan ik goed inkomen. Dat ze geen poot aan de grond krijgen in Europa vind ik ook begrijpelijk, de industrie zit hier gewoon heel anders in elkaar. Daar komt bij dat Amerikaanse business modellen (6 - 7,5% commissie per kaartje) hier in Europa niet met gejuich zullen worden ontvangen.

Sommige takken van sport zijn zelfs online bijna onmogelijk om wereldwijd uit te rollen.